问题：IPC不工作？

-POE接口中无电源供给,要接支持POE功能的主机或交换机.。

-接交换机或MDVR的网口位置错误,要接入IPC*的接口才能正常供电。

-主机没正常工作.

-POE交换成与主机能通正常通讯(连线断开)

问题：显示端无法检索到IPC？

-MDVR与IPC的网段不同,可通过DMVR的IPC快捷设置来自动分配IP地址。

-为了能在外观上容易区别产品是PON还是POE,公司定义,RJ45接口型态为POE,6芯航空头为PON。

-用PC运行IP搜索工具查找IPC,当多台相同IP地址的摄像机同时接入网域网时,该工具只能搜索出其中一台IPC.此时可用手动分配IP或通过DMVR自动分配IP.

问题：CP4或IE浏览器预览时无视频（黑屏）？

-IPC的视频文件是老的N9版本,需升级成N9M软件.

-未开启预览图像, 单击鼠标右键开启即可。

问题：IE不能登录？

-IPC与计算机网络不通或者不在一个网段，请检查IP地址、网关等参数。

-用户名和密码错误,通用用户名/密码为admin/123456或空,通用出厂默认IP是192.168.2.234.

问题：IE插件无法下载？

-IE的安全设置中ActiveX控件下载被禁用,需设置成启用。

-IE插件是旧版本,个别(360)浏览器无法自动栅除掉旧版本插件,需手动栅除或利用” IE控件完全删除”工具卸载,随后再接上IPC会自动下载新插件.

问题：IE浏览时清晰度很差？

-预览码流采用了子码流,可设置改成主码流.

问题：IPC无法远程登录访问？

-端口没有开放，请尝试在路由器映射端口

-UPNP没有开启，请开启UPNP。

-要实现网络远程观看必须开放两个端口：媒体端口9006、WEB端口85 。

问题：IPC可否与其他厂家的NVR对接？

-我们IPC是支持两种协义的,包括N9M与ONVIF,只要对方的主机也是支持ONVIF的协义即可,ONVIF版本可达V2.2.250以及向下兼容。